Elon Musk a engagé Linda Yaccarino, l’ancienne présidente de la publicité mondiale et des partenariats de NBCUniversal, comme nouvelle directrice générale de Twitter, a-t-il annoncé dans un tweet aujourd’hui (12 mai). Mme Yaccarino a quitté son poste chez NBCUniversal ce matin.
Musk a annoncé hier qu’il avait choisi un nouveau PDG, et des rapports ont suggéré que Yaccarino était le candidat probable. Les réactions des analystes ont été largement positives. “Nous pensons qu’il s’agit d’une embauche exceptionnelle pour Twitter et qu’elle s’intègre très bien à la stratégie globale de Twitter et à la monétisation à venir”, ont déclaré Daniel Ives, John Katsingris et Steven Wahrhaftig, analystes chez Wedbush Securities, dans un communiqué.
Musk restera dans l’entreprise en tant que directeur de la technologie et président exécutif, se concentrant principalement sur la conception des produits et les nouvelles technologies, a-t-il déclaré sur Twitter. En tant que nouveau “Twitteur en chef”, comme M. Musk s’est lui-même appelé lorsqu’il a racheté l’entreprise en octobre, M. Yaccarino prendra ses fonctions dans environ six semaines et supervisera les opérations commerciales, a-t-il précisé. Selon les analystes de Wedbush, le fait que Musk prenne du recul par rapport à Twitter aura des effets positifs sur ses autres entreprises, Tesla et SpaceX.
Twitter pourrait bénéficier de la présence d’un publicitaire comme M. Yaccarino à la tête de l’entreprise. Les bénéfices de l’entreprise reposent sur la publicité et les abonnements, et ces deux sources de revenus semblent s’essouffler. Lorsque Musk a racheté l’entreprise, Twitter a perdu certains de ses annonceurs les plus en vue, notamment General Motors, General Mills et United Airlines, et leur retour sur Twitter se fait lentement. Musk n’est pas totalement à blâmer. Les offres publicitaires de l’entreprise étaient insuffisantes avant qu’il ne prenne les rênes. Mais son entreprise d’abonnement Twitter Blue, une réponse potentielle aux problèmes de revenus de la plateforme, n’a pas obtenu la traction nécessaire pour sortir Twitter du trou. Les relations préexistantes de Mme Yaccarino avec les acheteurs de médias et son expérience de la supervision de milliards de recettes publicitaires pourraient être avantageuses pour le service de médias sociaux.
Musk et Yaccarino se sont déjà rencontrés par le passé. Le mois dernier, elle l’a interviewé lors d’un événement à Miami. En novembre, elle a défendu le magnat de la technologie en demandant à l’industrie de la publicité de “lui accorder une minute” alors que les annonceurs se retiraient de plus en plus de l’application.
M. Yaccarino devra relever des défis en tant que nouveau PDG de Twitter, en particulier dans le domaine de la publicité numérique et de la monétisation de sa base d’utilisateurs, ont déclaré les analystes de Wedbush. “Twitter a besoin d’un PDG capable de se mettre au travail et d’essayer de redresser la plateforme Twitter dans les 6 à 12 mois à venir”, ont-ils déclaré.
Mme Yaccarino travaillait pour NBCUniversal depuis 2011, où elle a occupé divers postes dans le domaine de la publicité. Dans son dernier poste, elle supervisait une équipe de 2 000 personnes, soit plus que l’effectif de Twitter. Depuis qu’elle a rejoint l’entreprise, son équipe a généré plus de 100 milliards de dollars de ventes publicitaires, selon son profil sur le site de l’entreprise. Elle a participé au lancement du volet de Peacock financé par la publicité et d’un service d’achat et de vente de vidéos appelé One Platform.
Elle s’est faite l’avocate du changement dans le secteur de la publicité, en disant aux acheteurs de médias d’oublier les anciens modèles de cloisonnement des réseaux et des types de médias, comme elle l’a déclaré lors de la conférence Ad Age Next : Streaming l’année dernière. L’avenir de la publicité repose sur des partenariats plutôt que sur l’exclusivité, a-t-elle déclaré lors d’une interview interne à Comcast. Mme Yaccarino s’est également faite la championne de la mise à jour des capacités de mesure dans le secteur.
Mark Marshall, président des ventes publicitaires et des partenariats avec les clients de NBCUniversal, assurera l’intérim de Mme Yaccarino. M. Marshall travaille pour la société depuis 2014 et a travaillé pendant 14 ans chez Turner Sports, aujourd’hui connu sous le nom de Warner Bros. Discovery Sports.